Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados - 1ccc

1. Compromisso com a Privacidade

A 1ccc Inovação de Software S.A. valoriza a confiança de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações para fornecer uma experiência personalizada na marca 1ccc. Os dados incluem:

• Informações de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e, em casos de assinaturas, dados de faturamento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Dados de Download: Histórico de softwares baixados e versões instaladas para fins de suporte e atualização.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 1ccc são utilizados para:

• Processar o cadastro e permitir o acesso às ferramentas de educação.
• Enviar comunicações técnicas, atualizações de segurança e newsletters (caso autorizado).
• Melhorar a interface e a usabilidade da plataforma através de análises estatísticas.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes ou abusos no sistema.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e oferecer recursos essenciais. Os cookies podem ser 'estritamente necessários' para o funcionamento do site ou 'analíticos' para entender o comportamento do usuário. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade da plataforma 1ccc.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 1ccc não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:

• Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura para hospedagem do site.
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal fundamentada.
• Com parceiros de análise de dados (como Google Analytics), de forma agregada e anonimizada sempre que possível.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as comunicações e mantemos firewalls ativos em nossos servidores localizados em ambientes seguros.

7. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da 1ccc têm o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

8. Proteção de Crianças e Adolescentes

Dado o foco em Educação, a 1ccc reconhece a importância da proteção de menores. O tratamento de dados de crianças será realizado apenas com o consentimento específico dos pais ou responsáveis, visando sempre o melhor interesse do menor.

9. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir exigências legais e regulatórias.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: [email protected]. Nossa sede física está localizada em Belo Horizonte, MG.

11. Atualizações desta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última versão será sempre indicada no final do documento.

Última atualização: 22 de Maio de 2024.